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第一食品積極探索社群購物尋找增長活力

2020-07-31

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新冠疫情改變了許多人的工作和生活方式,面對后疫情時期的消費新常態,糖酒集團旗下第一食品順應宏觀環境和行業的變化,及時轉變銷售模式,除通過直播帶貨新興電商銷售方式外,還不斷優化直接觸達消費者的渠道,開展“勞模進社區新零售服務”活動,積極推動更緊密的消費者互動,進一步優化服務,宣傳品牌,提升銷售。

主動采取行動 尋找增長活力

消費者線下消費模式發生變化,在傳統電商以外的渠道,第一食品以“郁非4S服務勞模創新工作室”為依托,探索推進社群購物新模式,把優質的產品和服務“送到家”。5月初,經過前期的充分準備,第一食品首場“勞模進社區新零售服務”在龍南佳苑中心廣場開市。勞模工作室成員們提前精心挑選產品、布置現場、豐富促銷活動形式。現場,他們熱情地向每一個路過的居民介紹親子公益、掃碼領禮品、特價商品等活動項目,吸引了不少社區居民前來參與,起到了很好的品牌宣傳效應。

把握當下  與顧客一起共同成長

疫情期間形成的新消費習慣或將長期保留,家庭生活相關的消費需求依然居高不下,從適應“居家隔離”,到注重“居家品質”。第二場“勞模進社區新零售服務”活動以無糖食品為主打于5月中旬在長橋街道開展,現場為社區居民宣講無糖食品營養成分、烹飪方法、食用注意事項等相關知識,受到了廣泛好評。居民還可以微信掃碼領禮品。對不熟悉流程的居民,全國五一勞動獎章獲得者、上海市勞動模范郁非帶領工作室成員及其他同事們熱情接待,以“服務微笑化銷售專業化 陳列高端化 標準流程化”4S工作法耐心指導申領流程,答疑解惑,有效宣傳推廣了第一食品品牌和形象,現場氣氛十分熱烈。

提升社區服務 展示品牌形象

為進一步深化“勞模進社區新零售服務”項目開展,拓寬覆蓋面,6月23日和7月14日,工作室成員們來到長橋街道體育花苑和長橋四村居委,為更多的消費者提供服務,重點推介了第一食品自有品牌商品,同時免費為大家提供食品安全知識咨詢。

第一食品服務進社區方便群眾的舉措得到了社區街道的廣泛好評。后期,第一食品將繼續聯合更多的社區街道,結合公益,豐富共建活動形式,助力企業發展同時回饋社會。

第一食品 黃燕/文

 

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